低价长周期云产品风险预警｜永久服务器、大额预存务必警惕

IDC圈子里面流传一段很扎心的比喻：天下没有不散的宴席，这场盛宴已经到了最后时刻，山珍海味早就已经吃完了，只剩下满地狼藉。聪明的人已经吃饱了悄然离席；而后知后觉的仍然不愿离场，拿着筷子把碗敲的叮当响，还在幻想下一道丰盛主菜，最后，这场盛宴的巨额账单，往往是留下来的人买单。

该平台主要业务模式，大量用户已经参与

• 主打低价投资型永久服务器，宣传一次性付费即可永久使用云主机；
• 大量推广三年付长周期服务器套餐，一次性缴纳三年费用换取低廉单价；
• 推出代理充值预存模式：用户预存几千至数万元不等的额度，可以获取代理折扣，并且平台赠送高额充值余额，部分档位还直接赠送高配永久服务器作为福利；
• 依靠高额赠送余额、超长使用周期作为宣传卖点，吸引不少站长一次性投入大额资金。

目前网络反馈出来的现象汇总

• 多个可用区服务器网络出现中断，部分云实例处于未知状态，SSH远程连接、网站访问不稳定；
• 官方网站访问断断续续，用户后台控制面板打开异常，部分用户无法查询预存余额、无法提交工单；
• 大量用户在社群集中反馈业务异常，流传各类聊天截图；
• 但是厂商至今，没有正式对外发布停运、清算、破产公告。

一旦服务商出现极端情况，站长会面临哪些损失

1、业务直接中断，网站彻底打不开

如果服务器整体失联，网站、接口、业务系统直接停止对外服务。访客无法访问，正在运营中的业务直接停滞。

2、大额预存资金存在全部损失风险

很多用户为了拿到代理折扣、赠送福利，一次性预存几千甚至数万元充值额度。一旦平台经营出现问题，账户内剩余预存余额、赠送余额，极大概率难以退款追回。所谓永久服务器、三年套餐合约，也无法继续履约。

3、业务数据有彻底丢失的风险

主打长周期低价产品的服务商，很多备份体系并不完善。一旦企业出现经营危机，服务器、存储设备无人维护。如果没有自己做异地备份，网站源码、图片附件、MySQL数据库，有可能再也拿不回来。

4、搜索引擎收录与权重遭受重创

网站长时间无法访问，百度、搜狗、神马等搜索引擎爬虫多次抓取失败，会造成大量页面降权、收录消失，关键词排名大幅度下跌。后期就算把网站恢复，权重恢复也需要漫长周期。

5、客户、用户信任受损

对于面向用户的业务站点，持续打不开，会直接消耗积累已久的用户信任，前期运营投入付诸东流。退款、咨询投诉压力会接踵而至。

现阶段，存量用户立刻要做的几件事

不管最后只是短期故障，还是发生最坏的结果，提前操作，才能够把风险降到最低。

• 第一，立刻完整备份数据库、网站源码、上传附件等全部业务资料。不要仅仅依靠服务商提供的快照备份。服务商侧备份存储在原服务器集群，一旦平台整体故障，快照备份同样无法获取。
• 第二，异地备份，至关重要。将备份包下载到本地电脑、另一套完全不同厂商的云服务器或者对象存储。遵循备份3-2-1原则，不要把鸡蛋放在同一个篮子。
• 第三，停止任何继续充值预存的操作。不要再追加资金升级代理档位，不要为了所谓赠送余额继续投入几千-几万的预存款。
• 第四，梳理现有服务器到期时间，评估业务迁移方案。对于永久机、三年付机器，不要继续把核心业务重度部署在这套资源上面。
• 第五，持续留意官方公告以及社群用户反馈，观察服务是否逐步恢复正常。
• 第六，提前准备备用服务器资源。一旦业务持续失联，可以快速迁移网站，缩短业务中断时长。

站长行业感悟

很多时候风险并不是一瞬间爆发，而是各类异常信号不断叠加。网络消息真假混杂，我们无法分辨哪些属实，哪些属于谣言。

我们不去下定论这家平台是否已经跑路。但是对于站长来说：大额预存、永久服务器本身就具备很高风险，数据安全和资金安全永远是自己的责任，不能100%托付给服务商。

低价、超长周期、高额赠送，往往是一把双刃剑。哪怕宣传方案再诱人，一次性投入几万资金，一定要三思而行。

故障有可能仅仅只是临时线路问题，一段时间之后全部恢复。但是，切勿心存侥幸，等到事故真正发生再补救，往往为时已晚。

补充说明

本文全部内容来源于互联网公开用户反馈，不存在内部消息来源。本文只做风险预警，不对事实做定性判定。服务商一切经营状态，请以官方对外发布正式公告为准。